Interview met Mecona

Mecona is een familiebedrijf dat sinds 1965 stevig verankerd is in Limburg. Het bedrijf produceert ramen en deuren, maar ook veranda’s, rolluiken, poorten en zonwering, allemaal in eigen beheer in de eigen productievestiging.

Als specialist in ramen en deuren produceert Mecona zowel aluminium als pvc-ramen, met profielen van gerenommeerde leveranciers zoals Van Beveren en Deceuninck.

Voor raambeslag en deurbeslag kiest Mecona voor al zijn projecten voor Roto. Dat doet het bedrijf al sinds de start van de eigen raamproductie.

Om meer te weten te komen over deze uitzonderlijke samenwerking van inmiddels 61 jaar, gingen we in gesprek met directeur Joël Awouters en Rob Sleurs, verantwoordelijk voor de aluminiumproductie. Na een warm welkom en een bijzonder informatieve rondleiding door de fabriek namen zij deel aan het Roto More-interview.

Joël en Rob, bedankt dat jullie ons bij Mecona ontvangen. Hoe zouden jullie de algemene ervaring van de samenwerking met Roto omschrijven?

Joël: Graag gedaan. We hebben altijd een positieve ervaring gehad met Roto. Onze samenwerking is sterk omdat ze gebaseerd is op vertrouwen. We weten dat we op Roto als bedrijf kunnen rekenen en dat de producten voldoen aan onze verwachtingen.

Wat zijn de belangrijkste redenen waarom jullie voor Roto-producten kiezen?

Joël: Roto-producten geven ons vertrouwen omdat we weten dat ze vervaardigd zijn uit hoogwaardige materialen, zoals Duits staal, en niet uit goedkope importmaterialen. Ze garanderen een lange en betrouwbare levensduur.

Rob: Het beslag van Roto is niet alleen degelijk geproduceerd, maar ook slim ontworpen. Daardoor bieden onze ramen een hoge mate van veiligheid, gebruiksgemak en extra functionaliteiten.

Joël: Roto blijft zijn producten voortdurend verder ontwikkelen. Dankzij die innovatie weten we dat we altijd beschikken over het beste beslag dat de markt te bieden heeft.

Welke Roto-producten of oplossingen leveren de meeste meerwaarde voor jullie bedrijf, en waarom?

Rob: De verdekt liggende scharnieroplossingen voor pvc- en aluminiumramen. Daarmee kunnen we een zeer breed gamma aan afmetingen aanbieden zonder zichtbare scharnieren. Dat zorgt voor een strakke uitstraling die klanten meteen opmerken. Het helpt ons bovendien om onze ramen gemakkelijker te verkopen.

Hoe tevreden zijn jullie over de prestaties van Roto-producten in het dagelijks gebruik?

Rob: We zijn zeer tevreden. De producten stellen ons niet teleur en functioneren jarenlang betrouwbaar.

Hoe verhoudt Roto zich tot andere leveranciers?

Joël: Wij werken uitsluitend met Roto voor ons raam- en deurbeslag. We hoeven niet naar andere leveranciers te kijken, omdat Roto beschikt over een bijzonder uitgebreid productgamma.

Rob: Voor elke beslagoplossing die we nodig hebben, vinden we een geschikte oplossing binnen het Roto-assortiment. En als we twijfelen, weten we dat we altijd kunnen rekenen op deskundig advies van Roto.

Joël: Het werken met één beslagleverancier maakt onze productie bovendien eenvoudiger. Veel Roto-systemen gebruiken dezelfde componenten, waardoor ook ons voorraadbeheer efficiënter verloopt.

Hoe beoordelen jullie de ondersteuning van onze verkoop-, technische en klantendienstteams?

Joël: Voor ons is die simpelweg perfect. De medewerkers van de klantendienst hebben ervaring, kennen de sector en begrijpen onze behoeften. De technische specialisten zijn echte experts op het vlak van beslag en hebben een grondige kennis van raamproductie.

Rob: Onze belangrijkste contactpersoon binnen Roto Sales is Vittorio. We kunnen hem altijd bereiken wanneer we ondersteuning nodig hebben. Hij biedt uitstekende service en we hebben een zeer goede persoonlijke relatie met hem.

Hoe ziet voor jullie een succesvolle samenwerking met een leverancier eruit?

Joël: Een succesvolle samenwerking betekent voor ons een sterke menselijke connectie tussen beide partijen, gecombineerd met een goed begrip van onze behoeften als fabrikant en verkoper van ramen. Vertrouwen en heldere communicatie zijn daarbij essentieel. Uiteraard moeten ook de producten van hoge kwaliteit zijn. Roto biedt al deze elementen, wat voor ons de ideale combinatie vormt.

Op welke vlakken zou Roto jullie groei nog beter kunnen ondersteunen?

Joël: Eigenlijk zien we geen gebieden waar we zouden zeggen: “Roto moet verbeteren.” De prestaties zijn vandaag al bijzonder sterk. Vooral de technische ondersteuning maakt echt het verschil. Dankzij die expertise kunnen wij hoogwaardige ramen en deuren blijven leveren.

Hoe ziet jullie markt eruit op het vlak van trends en klantverwachtingen? Helpt Roto om daaraan tegemoet te komen?

Joël: Onze markt is zeer lokaal gericht, aangezien wij uitsluitend actief zijn in Limburg. Mecona geniet hier een sterke reputatie en de meeste van onze klanten komen via mond-tot-mondreclame bij ons terecht.

Rob: Klanten zijn op zoek naar kwalitatieve ramen en deuren die jarenlang meegaan. Ze willen die kwaliteit kunnen zien en voelen. Roto speelt daarin een belangrijke rol. Het beslag is discreet aanwezig, oogt elegant en biedt maximale functionaliteit en betrouwbaarheid.

Heeft u interesse in een samenwerking met Roto? Vraag dan een vrijblijvend adviesgesprek aan via onderstaand formulier.