Notre retour sur l’édition 2024 de Fensterbau

Le mois dernier, Roto est retourné au salon Fensterbau Frontale pour la première fois depuis la pandémie. Le stand « Roto City » a attiré tous les regards et avait pour objectif de montrer l’aspect pratique et les avantages des différents modèles de fenêtres et de portes Roto. Le fonctionnement de ces modèles était expliqué pour plusieurs types de bâtiments comme des maisons, des hôtels et des appartements.

L’événement est déjà considéré comme un véritable succès à l’échelle du groupe, avec une hausse de 6,6 % du nombre total de demandes de clients enregistrées au cours des quatre jours par rapport à 2018. La popularité de Roto dans le secteur des fenêtres et des portes se reflète dans l’intérêt des centaines de visiteurs qui se sont présentés chaque jour à notre stand. Pour dix visiteurs qui déclaraient chercher principalement des systèmes de fenêtre en oscillo-battant, neuf étaient intéressés par des systèmes coulissants et le même nombre se renseignait sur les produits pour portes. Cela montre que Roto est actuellement considéré comme un fournisseur de technologie haut de gamme pour tous les types de fenêtres et de portes.

Pour avoir un aperçu de la situation de Roto en Europe occidentale, Roto More a discuté brièvement avec Vesa Nenye, Gerry Claassens et Søren Milter Neilsen à la fin des quatre jours. Ils sont respectivement responsables des ventes pour le Royaume-Uni & l’Irlande, le Benelux et la Scandinavie. Récemment nommé à la tête de Roto Benelux, Chris Cauwenberghs s’est également rendu au salon Fensterbau et nous lui avons aussi demandé ses premières impressions.

• Comment s’est déroulé le salon Fensterbau pour vous ?

Vesa : « Il y avait tellement de monde ! Je pense que j’ai complètement perdu ma voix dès le troisième matin. Notre stand était tellement pris d’assaut que je n’ai pas vraiment eu le temps de me balader et de voir l’intégralité du salon. »

Søren : « J’avais beaucoup d’attentes pour l’édition 2024 de Fensterbau, et pour la filiale scandinave, c’était une véritable réussite. J’ai entretenu beaucoup de conversations positives à propos des nouveaux produits exposés au stand Roto. »

Gerry : « C’était une fois de plus une formidable occasion de voir nos clients et nos prospects. Le flux de visiteurs était constant et ces quatre journées ont été très animées. Les réactions positives des clients vis-à-vis des produits présentés nous donnent envie de poursuivre dans cette direction. »

Chris : « Au fil du salon, nous avions l’impression qu’il y avait plus de visiteurs d’Europe occidentale qu’auparavant à notre stand. Maintenant que nous avons consulté les statistiques de visiteurs enregistrés à notre stand, nous pouvons confirmer la tendance : nous avons reçu 20 % de visiteurs en plus de notre région que la dernière fois. J’ai également eu l’impression que leur intérêt était plus prononcé qu’avant. »

• Quels éléments du stand Roto étaient particulièrement intéressants pour votre marché et vos clients ?

Vesa : « Les clients du Royaume-Uni ont particulièrement apprécié la polyvalence de nos produits. La ferrure NX C a joui d’un intérêt marqué, car elle permet aux clients de fabriquer non seulement des fenêtres plus grandes et plus lourdes, mais aussi de concevoir des modèles plus petits et plus fins. Ils peuvent aussi utiliser ce système pour fabriquer des portes de balcon. Nous proposons aussi une version confort avec une inclinaison entièrement contrôlable avec la poignée et même des solutions à ouverture vers l’extérieur. Ce modèle remplit tous les critères en termes de conception de bâtiment, s’adapte aux différents types de fenêtres et respecte les exigences en matière d’accessibilité comme les normes Lifetime Homes. »

La nouvelle serrure Tandeo et la variante pour porte à la française ont également été très populaires. La star que tout le monde s’arrachait était sans aucun doute l’Inowa MAX avec ses grands modèles, son fonctionnement très fluide et ses 400 kg, surtout lorsque les visiteurs ont découvert toutes ses applications, car ce système peut par exemple être utilisé pour les fenêtres coulissantes.

Søren : « Les clients scandinaves ont manifesté un intérêt particulier pour trois types de produits : la ferrure Patio Inowa MAX, la ferrure Roto NX C et les joints d’étanchéité Deventer.

Le Patio Inowa MAX a beaucoup attiré l’attention, car il propose désormais les mêmes poids et dimensions que le système Lift and Slide, mais avec de meilleures performances grâce à sa formidable étanchéité au vent et à l’eau. Nos visiteurs ont particulièrement apprécié les fonctionnalités SoftClose et SoftStop qui permettent de renforcer la maniabilité.

La ferrure Roto NX C, notre nouvelle génération de systèmes de paumelle dissimulée Roto pour les systèmes oscillo-battants, peut également être utilisée comme une ferrure à paumelle latérale pour les systèmes d’ouverture vers l’extérieur. Celle-ci a un potentiel considérable en Scandinavie.

La popularité des produits Deventer ne cesse de grandir, car les clients affichent un intérêt de plus en plus marqué pour collaborer avec Roto en tant que « fournisseur one stop » avec une bonne performance d’approvisionnement en ferrures et joints d’étanchéité TPE. Ils constatent que nous sommes en mesure de livrer des produits fiables et de haute qualité qui répondent à tous les critères de durabilité et de design tout en fournissant un support technique intégral. »

Gerry : « L’intérêt du Benelux se porte sur l’intégralité du portefeuille de solutions. Dans la gamme oscillo-battante, la ferrure NX C a rencontré un véritable succès. Elle montre que de petites améliorations peuvent faire toute la différence sur un produit. Les clients disposent ainsi de plus d’options, ce qui ouvre leur champ de possibilités.

Nous faisons déjà la promotion de la charge maximale de 400 kg de la ferrure Patio Inowa depuis un certain temps, mais c’était la première fois que nous présentions réellement l’Inowa MAX lors d’une foire commerciale. Les visiteurs ont ainsi été en mesure de l’essayer et le produit les a convaincus. S’ils ont le moindre doute, ils partent directement après avoir testé le système. Les clients ont vraiment été impressionnés par la fluidité du fonctionnement avec un vantail de 400 kg. Nous sommes maintenant certains de voir nos ventes augmenter pour ce produit. »

« Côté portes, la nouvelle serrure Tandeo sur une porte à double vantail avec une espagnolette à levier a suscité un intérêt marqué, car elle est considérée comme une solution parfaite pour les portes à deux vantaux. Tandeo a dans l’ensemble été très prisé. Les clients ont apprécié le concept modulaire avec des composantes de châssis standards pour toutes les serrures Tandeo et Eneo A. Il est maintenant possible d’avoir plus de solutions avec moins de pièces. »

Chris : « Une autre gamme de produits populaire est l’assortiment de paumelles à rouleau Solid B, qui propose un choix élargi de paumelles qui peuvent être associées à tous les matériaux. Nous avons pu montrer aux visiteurs que les paumelles semblent toujours les mêmes, quelles que soient les modifications apportées. Il n’y a aucun espace et aucun décalage entre les pièces : elles se trouvent toutes dans le même alignement vertical, même si vous apportez des modifications. »

• Vous rappelez-vous d’un retour particulier que les visiteurs du stand ont partagé avec vous ou votre équipe ?

Vesa : « Roto continue d’impressionner et de proposer une offre de ferrures intégrale pour tous les clients. Les visiteurs ont expliqué à qu’ils étaient ravis de pouvoir trouver toutes les solutions chez un seul fournisseur. Même les clients les plus fidèles de Roto ont trouvé de nouveaux articles et fonctionnalités qui ont éveillé leur curiosité. »

Søren : « Les clients scandinaves étaient très contents de voir l’équipe Roto lors du salon Fensterbau pour la première fois depuis six ans. Lors de ce type d’événements, il est plus facile de faire une présentation technique, par exemple pour un article comme le Patio Inowa MAX. Les clients peuvent ainsi l’analyser de près et comprendre exactement comment il fonctionne. Il s’agit de l’un des produits qui ont récolté le plus de commentaires positifs. »

Gerry : « Les visiteurs ont été impressionnés par la taille du stand et par le concept Roto City. Ils ont également été frappés par notre large gamme de solutions et notre faculté à travailler avec tous les types de matériaux de châssis. Nous avons réellement beaucoup à offrir à tout fabricant de fenêtres et de portes. »

Chris : « Tout le monde a été fantastique. L’équipe Roto est bien préparée et formée efficacement dans chaque domaine en vue de garantir une expérience totale pour le client dès son accueil. Notre personnel est très professionnel pour guider les clients autour du stand Roto City et organiser des visites de suivi. Je pense que chaque personne qui a réservé un tour du stand a été impressionnée. J’aimerais également profiter de l’occasion pour remercier les organisateurs du salon et l’équipe Roto Campus qui ont travaillé dur dans l’ombre pour nous aider à rendre tout cela possible. »

• Avez-vous un message pour les lecteurs de votre région ?

Vesa : « Chaque client qui a visité notre stand a expliqué que cela valait le détour et ils sont prêts à déjà réserver leur hôtel directement pour l’édition qui aura lieu dans deux ans. Je recommande à tout le monde de faire de même. »

Søren : « N’hésitez pas à contacter Roto Scandinavia, car nous sommes prêts à discuter de vos projets de ferrures et de joints d’étanchéité TPE et à vous aider à tout réaliser. »

Gerry : « Nous sommes reconnaissants envers toutes les personnes qui nous ont rendu visite et nous nous réjouissons de travailler ensemble à l’avenir. Pour tous ceux qui n’ont pas eu l’occasion de venir ou qui n’ont pas eu suffisamment de temps avec nous, Roto City est disponible en version virtuelle en ligne et comprend tous les produits que nous avons présentés au salon Fensterbau. Il vous suffit de nous contacter et nous organiserons une visite virtuelle pour vos collègues et vous. Si vous avez bénéficié d’une visite intégrale du stand, nous serons également ravis de vous accueillir pour une réunion Roto City en ligne. »

Chris : « Le succès de cette foire commerciale démontre que dans un monde numérique, le contact en direct reste important et précieux pour tous. Certains de nos clients réservent du temps dans leur agenda, viennent de loin pour se rendre à Nuremberg et passent beaucoup de temps avec nous au stand et à nos Roto Evenings. Nous aimerions donc les remercier et nous nous engageons à rester un partenaire solide en proposant des produits de qualité, une logistique efficace et des solutions sur mesure pour rester compétitifs. »