Nouveau Product & Marketing manager : Patrice Lurmonte

Patrice Lurmonte nous a récemment rejoints en tant que nouveau Product & Marketing Manager pour Roto Western Europe. Il est encore en formation. Roto More s’est entretenu avec lui à propos de son parcours, de son ressenti jusqu’à présent et de ses perspectives pour l’avenir.

Bonjour Patrice, félicitations pour votre engagement. Avant d’évoquer Roto, pouvez-vous nous en dire un peu plus sur votre parcours professionnel ?
Merci. Si je reviens sur ma carrière, je dirais que mon premier rôle important était chez Sarens, la référence en matière de levage lourd et de transport haute technologie. J’y ai occupé différents postes en l’espace de 12 ans, d’abord en interne puis en externe en tant que Key Account Manager, spécialisé dans les projets de levage lourd et le transport industriel.

J’ai accumulé de l’expérience avec des clients de premier plan dans divers segments de marché, notamment des usines pétrochimiques, des centrales nucléaires, des centrales éoliennes, haute tension et industrielles, et des chantiers de génie civil.

En 2021, j’ai commencé chez AGC Glas Europe, où j’ai travaillé comme Market Manager pour la région du Belux. AGC produit du verre flotté, enduit et décoratif. À ce poste, j’ai découvert toutes les création magnifiques qu’on peut réaliser avec le verre, dans toutes ses applications et sous toutes ses facettes.

En 2023, j’ai pris mes fonctions chez Benelmat, un membre de CFE Group (propriété d’Ackermans & van Haaren). Il s’agit d’un acteur majeur dans la construction et la rénovation d’édifices civils. En tant que business unit manager pour les grues à tour et les unités de conteneurs modulaires, j’étais responsable de l’ingénierie, des ventes et de la configuration opérationnelle des infrastructures de chantier sur de nombreux projets de construction et de rénovation de bâtiments civils.

À présent, j’ai rejoint Roto Western Europe au sein de l’équipe dirigée par Chris Cauwenberghs. Pour l’instant, je m’initie au monde de Roto Window & Door Technology.

Qu’est-ce qui vous a intéressé chez Roto ?
J’adore travailler avec des produits et des services techniques. Je recherchais une société entreprenante et durable, avec la vision qui me correspondait, où je pourrais utiliser mes talents et en développer de nouveaux. Ayant travaillé dans le verre, la fabrication de ferrures pour portes et fenêtres n’était pas un secteur très exotique pour moi. J’ai découvert Roto au salon professionnel Polyclose en Belgique. J’ai été très impressionné par la communication sur Roto NX Tilt & Turn. Quand repéré l’offre d’emploi, je n’ai pas hésité à postuler.

Comment voyez-vous le secteur des portes et fenêtres, celui de Roto ?
Le monde change très vite, cela affecte aussi l’industrie de la construction. La croissance démographique, les pénuries de matières premières, l’explosion des prix, les taxes à l’importation, tous ces éléments ont un impact. Nous allons assister à une multiplication des lois et des initiatives visant à amener le secteur à des solutions climatiquement neutres, comme ConcreteZero pour 2050.

Les fabricants européens subissent une pression croissante pour rester compétitifs. Il y a une tendance très claire pour des bâtiments plus écoénergétiques. L’activité de construction résidentielle décline, mais les rénovations d’immeubles existants augmentent. Pour atteindre la neutralité climatique d’ici 2050, les rénovations doivent se multiplier. Selon les prévisions, d’ici cinq ans, la nouvelle construction représentera un tiers du marché des fenêtres, et la rénovation deux tiers.

En surveillant les évolutions du marché et en répondant proactivement à ses besoins en matière de rénovation et de construction, Roto peut renforcer sa position sur le marché d’Europe occidentale et contribuer à la transition vers des bâtiments durables.

D’autre part, on observe une attention croissante envers le bien-être des résidents. Des fenêtres plus grandes offrent plus de lumière naturelle, ce qui peut contribuer à un meilleur environnement intérieur et réduire la dépendance envers la lumière artificielle, et ainsi la différence entre l’intérieur et l’extérieur. Une vision qui s’accorde avec la tendance vers des foyers plus sains et plus durables.

Mais la situation est contrastée, puisqu’il existe évidemment des différences d’un pays à l’autre. En outre, les changements démographiques affectent eux aussi les types de fenêtres et de portes demandés. Vu le vieillissement de la population, le besoin d’appartements en résidences services augmente et les habitations doivent être plus accessibles. Cela passe par des fenêtres et des portes plus larges, avec des seuils faciles à franchir, notamment.

En quoi votre expérience dans d’autres secteurs pourra-t-elle vous aider dans cette nouvelle fonction, selon vous ?
La diversité de mon parcours m’a doté d’une vision très large. Mon expérience directe dans les secteurs du verre, de la construction et de l’ingénierie civile me permet d’anticiper les évolutions et les tendances du marché.

Ayant occupé différentes fonctions, je comprends les défis auxquels les employés font face. Mon expérience dans la vente m’aide à faire preuve de compréhension envers les besoins des clients, ce qui se traduira, je l’espère, par des clients plus satisfaits et des résultats supérieurs pour l’entreprise.

Patrice avec son équipe : Subana, Letizia, Fred, Philippe.

Y a-t-il des produits Roto qui vous ont particulièrement marqué ?
Je suis en formation, je ne suis pas encore familier avec l’ensemble de la gamme. Toutefois, j’ai été d’emblée impressionné par le système coulissant Patio Inowa. Il démontre le savoir-faire de Roto en matière d’ingénierie et est assurément l’un des produits les plus remarquables du marché.

Plusieurs produits Roto sont parfaits pour répondre aux critères du marché et gagneront en pertinence à mesure que la population vieillit. Par exemple, avec Roto NX, il est possible de composer une fenêtre confort, avec une poignée basse et actionnable d’une seule main. La gamme de seuils de porte Eifel améliore aussi l’accessibilité pour les fauteuils roulants et les personnes qui utilisent des outils d’aide à la marche.

Avez-vous déjà visité l’un des sites de production de Roto ?
Je suis allé à Kalsdorf, en Autriche. Ce site illustre à quel point Roto est le pionnier en matière de technologie et de durabilité. Sa production automatisée et ses processus logistiques sont devenus une étude de cas pour les entreprises d’autres secteurs.

Ses initiatives en termes de durabilité prouvent que Roto ne se contente pas d’avoir un discours « vert, » mais consent véritablement les investissements nécessaires pour être neutre en carbone et montrer la voie de l’avenir en produisant de l’énergie de manière indépendante. Roto Austria utilise l’énergie hydroélectrique, des installations photovoltaïques et le chauffage à la biomasse. Des technologies qui sont maintenant déployées dans d’autres usines du groupe.

Comment envisagez-vous la collaboration avec les partenaires de Roto et avec les équipes de vente Roto au Benelux, en Scandinavie et au Royaume-Uni/Irlande ?
Le principal, selon moi, c’est d’avoir l’esprit ouvert, d’écouter et de faire preuve d’un intérêt sincère et de compréhension envers la personne et ses besoins. Je suis impatient de travailler avec mes collègues et avec les clients. Pour ma part, j’espère bien saisir les différences culturelles et, pour ce faire, je compte sur l’aide des collègues qui m’entourent, puisqu’ils ont souvent une expérience plus riche.

Pouvez-vous nous parler de vos hobbys ? Est-ce qu’il y a quelque chose chez vous qui surprend les gens ?
J’ai des intérêts assez variés. J’aime profiter des petites choses que la vie nous offre. J’aime particulièrement voyager et faire de nouvelles découvertes culinaires. J’aime me retrousser les manches pour préparer un repas qui fasse aussi le bonheur des personnes qui m’entourent : ma famille, ma femme et mes enfants. Il semblerait que j’aie un talent pour improviser un bon petit plat avec ce que je trouve dans le frigo.

Quel message aimeriez-vous partager avec les clients et les partenaires de Roto à l’occasion de votre nouvelle fonction ?
Les valeurs de Roto s’alignent parfaitement avec ce que vos clients recherchent : sécurité, accessibilité, efficacité énergétique et fonctionnalités innovantes, pour améliorer leur foyer. Nous voulons nous concentrer sur ces atouts dans notre marketing, pour que les spécificateurs en bâtiment et les propriétaires désirent activement des produits Roto et vous en fassent la demande.
Je me réjouis de notre rencontre et collaboration. Pour l’instant, je suis encore en formation, merci de votre patience. N’hésitez pas à me contacter si vous pensez à quelque chose qui cela pourrait contribuer à mon évolution. Je vous promets de vous renvoyer l’ascenseur !