- Eigen website voor Roto-reserveonderdelenservice.
- Volledig assortiment reserveonderdelen online te bestellen.
- Zoekfunctie en onderdelenzoeker.
Beslag gaat jarenlang mee als het correct gemonteerd en onderhouden wordt, maar soms loopt er toch iets mis. Misschien werd het overbelast door een foute afstelling. Een corrosieve omgeving of verkeerd gebruik kan ook een factor zijn. Wat de oorzaak van het defect ook is, het vergt soms veel tijd om reserveonderdelen te vinden en te pakken te krijgen.
Hoe ouder het raam of de deur, hoe moeilijker het soms is om een reserveonderdeel te vinden. Roto zet zich in om minstens 10 jaar lang reservestukken van alle onderdelen op voorraad te hebben. Onze stock bevat ook veel items die zelfs nog ouder zijn. Indien er geen rechtstreekse vervanging beschikbaar is, kunnen onze ingenieurs vaak een alternatieve oplossing aanbevelen.
Om u daarbij te helpen, hebben we een online Roto-reserveonderdelenservice. Die is voor iedereen toegankelijk – vakmensen en gewone consumenten.
Onlinewinkel
Als u weet naar welk onderdeel u op zoek bent, kunt u meteen naar de onlinewinkel gaan. Doorzoek de categorie (raam, deur of schuifdeur) om het te vinden. Om u te helpen de onderdelen te identificeren, zijn er foto’s, maatdiagrammen, beschrijvingen en details van de codes die op de onderdelen zijn aangebracht. Het is even simpel als gewoon online winkelen!
Zoeken op onderdeelnummer
Als u niet veel weet over het type onderdeel waarnaar u op zoek bent, kunt u ook zoeken op onderdeelnummer. Voer eender welke code in die op het onderdeel staat, of een deel van de code, en de intelligente zoekfunctie zal proberen het te identificeren.
Onderdelenzoeker
Als dat niet lukt, kunt u nog altijd de onderdelenzoeker proberen. Daarbij begeleidt het systeem u door zes stappen in een poging om het onderdeel te identificeren. Dat duurt doorgaans 3 tot 10 minuten.
De vragen die het systeem stelt, zullen helpen om het type raam of deur te identificeren, alsook het gebruikte beslagsysteem. Vervolgens kunt u bijkomende details zoals foto’s toevoegen alvorens u uw vraag naar een menselijke expert doorstuurt.
De website is voldoende gebruiksvriendelijk om de details van meerdere onderdelen in dezelfde vraag te versturen. U kan gewoon het proces voor ieder onderdeel doorlopen en de details telkens opslaan voordat u ze allemaal samen doorstuurt.
U kunt betalen met Mastercard, Visa, PayPal of via bankoverschrijving.
Ga naar de Roto-reserveonderdelenservice op https://www.roto-spareparts.com/nl/
Reserveer een raadpleging
Neem de kans om bij te praten met uw lokale Roto-vertegenwoordiger. Vul hier uw gegevens in en zij nemen contact met u op om alles verder te regelen.
Door onderstaand formulier in te vullen en verzenden gaat u akkoord met onze privacyovereenkomst