Comment Roto crée-t-il un fort esprit d’équipe ?

Ces derniers temps, Roto More a interviewé plusieurs nouveaux collègues qui ont rejoint Roto Western Europe dans différentes fonctions. Tous soulignent à quel point l’équipe est accueillante et solidaire, ainsi que la manière étroite dont les collègues collaborent, même lorsqu’ils sont basés dans des pays différents.

Nous avons rencontré Sylvie Hoste, Human Resources Manager, afin de comprendre comment Roto Western Europe développe et entretient son esprit d’équipe.

Bonjour Sylvie, de nombreuses personnes qui visitent Roto remarquent un fort sentiment de cohésion entre les collaborateurs, même entre différents pays et départements. Quel est le secret de cet esprit d’équipe ?

C’est en réalité très simple : l’esprit d’équipe ne naît pas par hasard. Il se construit chaque jour à travers notre culture et nos valeurs, notre leadership et l’engagement de chaque collaborateur. Nous créons activement un environnement dans lequel les personnes s’entraident, partagent leurs connaissances et travaillent ensemble vers des objectifs communs.

Comment le fait d’avoir un objectif commun contribue-t-il à cela ?

Chez Roto, chacun contribue au même objectif global : offrir à nos clients les meilleures solutions techniques accompagnées d’un excellent service. Que l’on travaille dans la production, la logistique, le service client, les ventes, l’informatique, la finance, les ressources humaines, la gestion des infrastructures ou toute autre fonction, chaque rôle compte. Lorsque les collaborateurs comprennent comment leur travail contribue à la vision d’ensemble, ils voient mieux comment leur rôle s’intègre dans l’équipe au sens large. Cela crée de la fierté, de la motivation et un fort sentiment d’appartenance.

Roto parle souvent de placer les personnes au premier plan. Que signifie cela concrètement ?

Les équipes solides se construisent sur la confiance et le respect. Nous sommes convaincus que les personnes donnent le meilleur d’elles-mêmes lorsqu’elles se sentent valorisées et reconnues. C’est pourquoi nous encourageons une communication ouverte, un feedback honnête et le respect mutuel à tous les niveaux de l’organisation. Les collaborateurs ne sont pas seulement des collègues ; ils font partie d’une équipe et se soutiennent mutuellement. Qu’il s’agisse d’aider un nouveau membre de l’équipe, de partager une expertise ou de prêter main-forte pendant les périodes chargées, la collaboration fait partie de notre culture quotidienne.

Roto est présent dans de nombreux pays. Cet environnement international renforce-t-il l’esprit d’équipe ?

Absolument. Nos équipes collaborent chaque jour depuis la Belgique, les Pays-Bas, le Royaume-Uni et le Danemark. Travailler au-delà des frontières nous permet d’apprendre de perspectives, d’expériences et d’idées différentes. Cela nous rend plus forts et nous aide à développer de meilleures solutions pour nos clients. Ce qui nous unit, c’est notre engagement commun envers les valeurs de Roto et sa réussite.

Dans quelle mesure le développement personnel est-il important pour favoriser l’engagement ?

C’est essentiel. Les collaborateurs sont plus engagés lorsqu’ils ont des opportunités d’apprendre et d’évoluer. C’est pourquoi nous proposons des initiatives telles que Grow@Roto, des programmes de formation, du coaching, des ateliers et des entretiens de développement. Nous encourageons chacun à continuer à développer ses compétences et ses connaissances. Apprendre ensemble aide également les collaborateurs à tisser des relations solides avec leurs collègues. Tout cela contribue à créer une culture dans laquelle chacun peut réussir.

Roto célèbre souvent les réussites des collaborateurs et les anniversaires de carrière. Cela participe-t-il à la construction de l’esprit d’équipe ?

Oui, je pense que cette reconnaissance est très importante. Nous célébrons les réussites, les projets aboutis, les étapes importantes et les accomplissements personnels. Prendre le temps de mettre en avant les contributions de chacun nous rappelle que le succès est toujours le fruit d’un effort collectif. Derrière chaque réussite se trouve un groupe de personnes qui ont investi leur expertise, leur énergie et leur engagement.

La communication semble être un autre facteur important. Pourquoi ?

L’une des forces de Roto est l’accessibilité de ses collaborateurs. Chacun sait qu’il peut demander de l’aide à tout moment et que les autres sont prêts à apporter leur soutien. Lorsqu’une personne a besoin d’aide, elle sait vers qui se tourner. Cela est possible parce que chacun connaît les compétences et les connaissances des autres membres de l’équipe. Une communication ouverte nous aide à résoudre les problèmes plus rapidement et à éviter les malentendus. Elle renforce également les relations entre les équipes. Tout cela favorise la transparence et la confiance, qui sont essentielles à un environnement de travail positif.

Comment l’esprit d’équipe se manifeste-t-il dans les périodes difficiles ?

Lorsque des défis se présentent, c’est souvent à ce moment-là que l’esprit d’équipe est le plus visible. Ces défis peuvent être liés aux pressions du marché, à des changements opérationnels affectant l’entreprise ou encore à des situations personnelles. Dans tous les cas, les collègues continuent de se soutenir les uns les autres. Une équipe solide ne se définit pas par l’absence de difficultés, mais par la manière dont les personnes collaborent lorsqu’elles surviennent.

Qui est responsable du maintien de la culture et de l’esprit d’équipe chez Roto ?

Tout le monde. La culture n’est pas créée uniquement par moi ou par la direction. Elle se construit en permanence à travers les interactions quotidiennes : un collègue qui propose son aide, un manager qui encourage, une équipe qui partage ses connaissances. Parfois, il s’agit simplement de prendre le temps d’écouter. Ces petites actions s’additionnent et créent un environnement où les personnes se sentent respectées, soutenues et connectées.

Si vous deviez résumer l’esprit d’équipe de Roto en un seul message, quel serait-il ?

Chez Roto, l’esprit d’équipe est bien plus qu’un slogan : il fait partie intégrante de notre façon de travailler ensemble. Nos produits et nos services sont importants, mais notre plus grande force reste nos collaborateurs. Lorsque les personnes collaborent avec confiance, respect et un objectif commun, elles peuvent accomplir de grandes choses. Ensemble, nous sommes Roto.